Pogoji uporabe
Zadnja posodobitev: 25. maj 2026
1. Uvod in opredelitev pojmov
Dobrodošli na platformi ARSIO. Ti splošni pogoji uporabe (v nadaljevanju: "Pogoji") urejajo vaš dostop do spletne platforme ARSIO in njeno uporabo. Z registracijo računa, uporabo platforme ali katerekoli njene funkcionalnosti se v celoti strinjate s temi Pogoji in našo Politiko zasebnosti, ki je sestavni del teh Pogojev.
Če se s temi Pogoji ne strinjate, platforme ne smete uporabljati.
V teh Pogojih se uporabljajo naslednji izrazi:
- "Platforma" ali "ARSIO" — spletna aplikacija na naslovu arsio.si in vse povezane storitve.
- "Ponudnik storitve" — ARSIO SYSTEMS d.o.o., Ulica škofa Maksimilijana Držečnika 6, 2000 Maribor, matična številka 7342578000, Slovenija.
- "Uporabnik" ali "vi" — vsaka fizična oseba, ki dostopa do platforme ali jo uporablja.
- "Račun" — uporabniški račun, ki ga ustvarite ob registraciji.
- "Vsebina uporabnika" — življenjepisi (CV), profilni podatki in vsi drugi podatki, ki jih naložite ali vnesete na platformo.
- "Delovno mesto" ali "Oglas" — objava prostega delovnega mesta, pridobljena iz zunanjih virov.
- "AI ujemanje" — postopek avtomatizirane analize vašega profila in primerjave z delovnimi mesti s pomočjo umetne inteligence.
- "Magic link" — enkratna e-poštna povezava za nadaljevanje seje ali verifikacijo računa.
2. Sprejetje pogojev in sposobnost
S klikom na "Sprejemam pogoje uporabe in politiko zasebnosti" ob registraciji ali z nadaljevanjem uporabe platforme potrjujete, da:
- Ste stari vsaj 16 let (v skladu z ZVOP-2 in členom 8 GDPR).
- Imate polno poslovno sposobnost za sklenitev te pogodbe.
- Ste prebrali in razumeli te Pogoje ter našo Politiko zasebnosti.
- Se strinjate z obdelavo vaših osebnih podatkov, kot je opisano v Politiki zasebnosti.
Če ste mlajši od 16 let, platforme ne smete uporabljati. Če ugotovimo, da je uporabnik mlajši od 16 let, bomo račun nemudoma deaktivirali in izbrisali vse povezane podatke.
3. Opis storitve
Platforma ARSIO je brezplačna spletna storitev za iskanje zaposlitve, ki:
- Omogoča nalaganje in strojno analizo vašega življenjepisa (CV) s pomočjo umetne inteligence (LLM).
- Iz CV-ja samodejno izvleče strukturirane podatke (ime, izobrazba, veščine, jeziki, izkušnje).
- Na podlagi vašega profila in preferenc išče in razvršča odprta delovna mesta na slovenskem trgu.
- Omogoča pregledovanje delovnih mest v obliki »kartičnega prebiranja« (swiping) — všečkanje ali zavrnitev posameznih mest.
- Generira personalizirane analize ujemanja, vključno z oceno primernosti, identificiranimi prednostmi, vrzelmi in predlogi za izboljšave.
- Ponuja funkcijo "nadaljuj, kjer si ostal/-a" prek e-poštne povezave (magic link).
3.1 Omejitve storitve
Storitev je informativne narave. Izrecno pojasnjujemo, da:
- Platforma ne zagotavlja zaposlitve. Rezultati AI ujemanja, karierni nasveti in predlogi za izboljšavo CV-ja so zgolj informativni in ne predstavljajo zavezujočega priporočila ali odločitve o primernosti.
- Delovna mesta so pridobljena iz zunanjih virov (javno dostopni zaposlitveni portali). Platforma ne jamči za točnost, aktualnost ali razpoložljivost posameznih oglasov.
- Ocene ujemanja, ki jih generira AI, so približne in ne upoštevajo vseh dejavnikov, ki vplivajo na zaposlitveni postopek (osebni razgovor, kulturno ujemanje, ipd.).
- Pridržujemo si pravico do spremembe, začasne ustavitve ali ukinitve katerekoli funkcionalnosti brez predhodnega obvestila.
3.2 Razpoložljivost storitve
Prizadevamo si za neprekinjeno delovanje platforme, vendar ne zagotavljamo določene razpoložljivosti (uptime). Platforma je lahko občasno nedostopna zaradi vzdrževanja, nadgradenj ali okoliščin, ki so zunaj našega nadzora (izpadi ponudnikov infrastrukture, višja sila).
4. Registracija in varnost računa
4.1 Načini registracije
Račun lahko ustvarite na enega od naslednjih načinov:
- E-pošta z verifikacijo prek e-poštne povezave — račun se v Firebase ustvari šele po tem, ko potrdite lastništvo e-poštnega naslova s klikom na verifikacijsko povezavo.
- Google prijava (OAuth 2.0) — avtentikacija prek vašega obstoječega Google računa.
4.2 Vaše obveznosti
- Ob registraciji morate navesti resnične, točne in popolne podatke.
- Vsak uporabnik sme imeti en račun. Ustvarjanje več računov za isto osebo ni dovoljeno.
- O vsaki nepooblaščeni uporabi računa ali varnostni kršitvi morate nemudoma obvestiti platformo na naslov info@arsio.hr.
5. Vsebina uporabnika in intelektualna lastnina
5.1 Lastništvo vsebine
Uporabnik je izključni lastnik vseh vsebin, ki jih naloži ali ustvari s pomočjo platforme (npr. generiran CV, profilni podatki). Z nalaganjem vsebine nam podeljujete neizključno, preklicljivo, svetovno licenco za obdelavo, analizo, shranjevanje in prikaz vaše vsebine izključno za namene izvajanja storitve, kot je opisano v teh Pogojih. Ta licenca preneha veljati z izbrisom vašega računa ali posamezne vsebine.
5.2 Vaše jamstva
Z nalaganjem vsebine potrjujete, da:
- Je vsebina točna in resnična.
- Imate pravico do nalaganja in deljenja te vsebine.
- Vsebina ne krši avtorskih pravic, blagovnih znamk ali drugih pravic tretjih oseb.
- Vsebina ne vsebuje zlonamernih datotek (virusov, malware).
5.3 Uporaba podatkov za AI učenje
Vaši podatki se nikoli ne uporabljajo za učenje, fino prilagajanje ali izboljšanje jezikovnih modelov ali drugih AI sistemov. Naši klici k ponudnikom AI-storitev delujejo po načelu »zero data retention« — ponudniki vaših podatkov ne shranjujejo in jih ne uporabljajo za treniranje modelov.
5.4 Intelektualna lastnina platforme
Ponudnik storitve obdrži vse pravice nad programsko kodo, algoritmi, dizajnom aplikacije in vsemi povezanimi materiali. Platforma ARSIO, njen dizajn, logotipi in grafični elementi so v izključni lasti ponudnika storitve. Brez predhodnega pisnega soglasja ni dovoljeno kopiranje, razmnoževanje, distribuiranje ali drugačna uporaba teh materialov.
6. Umetna inteligenca in avtomatizirano odločanje
6.1 Preglednost delovanja AI
V skladu z Uredbo EU o umetni inteligenci (AI Act) vas obveščamo, da:
- Priporočila delovnih mest, ocene ujemanja in analize CV-ja generira sistem umetne inteligence, ne človeška oseba.
- AI-sistem analizira vsebino vašega CV-ja, izvleče strukturirane podatke, jih pretvori v vektorske predstavitve (embeddings) in jih semantično primerja z opisi delovnih mest.
- Rezultati so informativnega značaja in ne predstavljajo pravno zavezujočih odločitev ali jamstev.
- Priporočilni algoritmi upoštevajo vaše iskalne preference (panoga, regija) ter zgodovino prebiranja (všečkana/zavrnjena mesta).
6.2 Omejitve AI
Sistem umetne inteligence ima omejitve. Kot uporabnik se zavedate, da:
- AI lahko nepravilno razčleni posamezne dele CV-ja (npr. navedbe izobrazbe, datume zaposlitve).
- Ocene ujemanja so približne in ne upoštevajo vseh dejavnikov zaposlitvenega postopka.
- AI lahko občasno predlaga delovna mesta, ki niso relevantna, ali ne prikaže mest, ki bi bila ustrezna.
- Rezultate AI je priporočljivo preveriti in se nanje ne zanašati izključno.
6.3 Človeško posredovanje
V skladu s členom 22 GDPR imate pravico zahtevati človeško posredovanje glede katerekoli avtomatizirane odločitve. Zahtevo posljite na info@arsio.hr.
7. Pravila sprejemljive uporabe
Uporabnikom platforme je strogo prepovedano:
- Posredovati lažne, zavajajoče ali neresnične osebne in strokovne podatke ob registraciji ali uporabi sistema.
- Uporabljati platformo v imenu druge osebe brez njenega izrecnega pooblastila.
- Poskusno ali namerno zlorabljati (hekanje, DDoS napadi, obremenjevanje) naše iskalne strežnike in platformo.
- Samodejno (avtomatizirano) dostopati do platforme s "scraperji", "boti" ali podobnimi orodji brez predhodnega pisnega dovoljenja.
- Nalagati dokumente, ki so virusne narave (malware), vsebujejo nezakonito vsebino ali kakorkoli kršijo veljavno zakonodajo.
- Kršiti avtorske pravice, blagovne znamke ali druge pravice intelektualne lastnine platforme ali tretjih oseb.
- Poskušati pridobiti nepooblaščen dostop do računov drugih uporabnikov ali administracije platforme.
- Uporabljati platformo za pošiljanje neželene pošte (spam), generiranje sovražnega govora, diskriminatornih vsebin ali kakršnokoli nadlegovanje.
Posledice kršitev: Ob kršitvi teh pravil si pridržujemo pravico do takojšnje začasne ustavitve ali trajnega izbrisa vašega računa, brez predhodnega obvestila in brez pravice do odškodnine. V primeru kršitve zakonodaje si pridržujemo pravico obvestiti pristojne organe.
8. Storitve tretjih oseb
Platforma za svoje delovanje uporablja storitve tretjih oseb. Z uporabo platforme se seznanjate in strinjate, da:
- Ponudnik oblačnih storitev in avtentikacije — za avtentikacijo, shranjevanje podatkov in analitiko. Veljajo tudi pogoji izbranega ponudnika.
- Ponudnik spletne analitike — za analitiko uporabniške izkušnje. Veljajo pogoji izbranega ponudnika analitike.
- Ponudnik API storitev za umetno inteligenco — za strojno analizo CV-jev in profilov (brez shranjevanja podatkov za učenje modelov).
Platforma ne odgovarja za razpoložljivost, varnost ali delovanje storitev tretjih oseb.
9. Delovna mesta iz zunanjih virov
Delovna mesta, prikazana na platformi, so pridobljena iz javno dostopnih zunanjih virov (zaposlitveni portali, spletne strani delodajalcev). Glede teh oglasov pojasnjujemo:
- Platforma ni delodajalec in ni udeležena v postopku zaposlovanja.
- Ne jamčimo za točnost, popolnost, aktualnost ali zakonitost posameznih oglasov.
- Nismo odgovorni za ravnanje delodajalcev, ki so objavili oglase.
- Morebitne pritožbe glede posameznega oglasa naslovite neposredno na delodajalca ali pristojni organ.
- Platforma prikazuje logotipe in imena podjetij izključno za namene identifikacije in informiranja uporabnikov.
10. Omejitev odgovornosti
10.1 Storitev "takšna, kot je"
Platforma je na voljo "takšna, kot je" (as is) in "kot je na voljo" (as available), brez kakršnih koli izrecnih ali implicitnih jamstev, vključno z jamstvi za primernost za določen namen, zanesljivost ali neprekinjenost delovanja, kolikor to dopušča veljavna zakonodaja.
10.2 Omejitev odškodninske odgovornosti
V najširšem obsegu, ki ga dopušča veljavno pravo, platforma in njeni zastopniki, zaposleni ali partnerji niso odgovorni za:
- Kakršno koli neposredno, posredno, naključno, posebno ali posledično škodo.
- Izgubo podatkov, prihodkov, poslovnih priložnosti ali dobička.
- Škodo, ki izhaja iz netočnosti AI-analiz ali priporočil.
- Škodo, ki izhaja iz nepooblaščenega dostopa do vašega računa.
- Škodo, ki izhaja iz izpadov platforme ali storitev tretjih oseb.
Opomba za potrošnike v EU: Ta omejitev odgovornosti ne izključuje in ne omejuje odgovornosti za škodo, povzročeno z naklepom ali hudo malomarnostjo, niti ne posega v vaše zakonsko zagotovljene potrošniške pravice po slovenskem in evropskem pravu.
11. Obdelava osebnih podatkov
Podrobne informacije o tem, katere podatke zbiramo, zakaj, kako dolgo jih hranimo in kakšne pravice imate, najdete v naši Politiki zasebnosti. Politika zasebnosti je sestavni del teh Pogojev. Povzetek ključnih točk:
- Zbiramo le podatke, nujno potrebne za delovanje storitve (načelo minimizacije).
- Podatki iz CV-jev se obdelujejo z AI v skladu z načelom »zero data retention«.
- Imate pravico do dostopa, popravka, izbrisa, prenosljivosti in ugovora.
- Podatke lahko izvozite v strojno berljivi obliki (pravica do prenosljivosti).
- Račun in vse povezane podatke lahko kadarkoli izbrišete.
12. Pravica do odstopa od pogodbe in plačilni pogoji
Plačilni pogoji: V kolikor se odločite za plačljive storitve ali naročnino, so cene in načini plačila jasno navedeni pred nakupom. Vse cene so v evrih.
Pravica do odstopa: V skladu z Direktivo o pravicah potrošnikov (2011/83/EU) in slovenskim Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot-1) imate kot potrošnik pravico odstopiti od pogodbe in zahtevati vračilo kupnine v roku 14 dni od dneva registracije oziroma nakupa, brez navedbe razloga.
Za uveljavitev pravice do odstopa nas obvestite z nedvoumno pisno izjavo (e-pošta na info@arsio.hr). Ob odstopu bomo izbrisali vaš račun in vse povezane podatke.
Izjema: Če ste v 14-dnevnem roku že v celoti izkoristili storitev (npr. prejeli AI analizo CV-ja) in ste ob registraciji izrecno soglašali z začetkom izvajanja storitve pred potekom odstopnega roka, se zavedamo, da pravica do odstopa v tem delu preneha. Vaš račun in podatke vseeno lahko kadar koli izbrišete.
13. Prekinitev in izbris računa
13.1 Prekinitev s strani uporabnika
Svoj račun lahko kadarkoli izbrišete z zahtevo na info@arsio.hr. Ob izbrisu računa se nepovratno izbrišejo vsi vaši osebni podatki, vključno s profilom, CV datotekami in vektorskimi predstavitvami.
13.2 Prekinitev s strani platforme
Pridržujemo si pravico začasno ali trajno prekiniti vaš dostop do platforme v naslednjih primerih:
- Kršitev teh Pogojev ali pravil sprejemljive uporabe (poglavje 7).
- Kršitev veljavne zakonodaje.
- Zloraba platforme ali storitev.
- Varnostni razlogi (ogroženost vašega računa ali platforme).
- Neplačilo obveznosti (v primeru plačljivih storitev).
13.3 Neaktivni računi
Če se v vaš račun ne prijavite več kot 12 mesecev, vas bomo po e-pošti obvestili o nameravanem izbrisu. Če se v 30 dneh po obvestilu ne prijavite, bo račun in vsi povezani podatki nepovratno izbrisani.
13.4 Določbe, ki preživijo prekinitev
Po prekinitvi pogodbe ostanejo v veljavi določbe glede omejitve odgovornosti (poglavje 10), intelektualne lastnine (poglavje 5.4), reševanja sporov (poglavje 14) in vse druge določbe, ki po svoji naravi preživijo prekinitev.
14. Reševanje sporov in veljavno pravo
14.1 Veljavno pravo
Za te Pogoje in vse spore v zvezi z njimi se uporablja pravo Republike Slovenije.
14.2 Sporazumno reševanje
Kakršen koli spor v zvezi z uporabo teh Pogojev se bo najprej poskušal rešiti sporazumno. Če sporazumna rešitev ni mogoča v razumnem roku, je za reševanje sporov pristojno sodišče v Republiki Sloveniji.
14.3 Spletno reševanje sporov za potrošnike
V skladu z Uredbo (EU) 524/2013 vas obveščamo, da Evropska komisija vzdržuje platformo za spletno reševanje potrošniških sporov (ODR), ki je dostopna na naslovu: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Imate pravico uporabiti to platformo ali drug mehanizem alternativnega reševanja sporov (ARS/ADR), preden se obrnete na sodišče.
15. Višja sila
Platforma ne odgovarja za zamude ali neizpolnjevanje obveznosti, ki izhajajo iz okoliščin višje sile, vključno z naravnimi nesrečami, vojnami, epidemijami, izpadi električne energije ali interneta, vladnimi ukrepi, napadi na informacijske sisteme (DDoS, hekerski napadi) ali izpadi storitev tretjih oseb (ponudniki oblačnih storitev, gostovanja ali zunanjih API storitev).
16. Spremembe pogojev uporabe
Te Pogoje lahko občasno posodobimo. O bistvenih spremembah vas bomo obvestili prek e-poštnega sporočila ali obvestila v aplikaciji vsaj 30 dni pred uveljavitvijo. Če se s spremenjenimi Pogoji ne strinjate, imate pravico prekiniti uporabo platforme in izbrisati račun pred uveljavitvijo sprememb.
Nadaljnja uporaba platforme po uveljavitvi sprememb pomeni, da se s posodobljenimi Pogoji strinjate. Datum zadnje posodobitve je vedno naveden na vrhu dokumenta.
17. Razno
- Ločljivost: Če katerakoli določba teh Pogojev postane neveljavna ali neizvršljiva, ostale določbe ostanejo v polni veljavi. Neveljavna določba se nadomesti z veljavno določbo, ki po smislu in namenu najbližje ustreza izvorni.
- Celotna pogodba: Ti Pogoji skupaj s Politiko zasebnosti predstavljajo celotno pogodbo med vami in platformo glede uporabe storitve.
- Brez odpovedi: Neuveljavljanje katerekoli pravice ali določbe ne pomeni odpovedi tej pravici ali določbi.
- Jezik: Ti Pogoji so sestavljeni v slovenskem jeziku, ki je merodajni jezik za razlago.
18. Kontakt
Za vprašanja v zvezi s temi Pogoji uporabe se obrnite na:
- ARSIO SYSTEMS d.o.o.
- E-posta: info@arsio.hr
- Ulica škofa Maksimilijana Držečnika 6, 2000 Maribor, Slovenija
Za vprašanja v zvezi z osebnimi podatki glejte našo Politiko zasebnosti.